CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Công ty TNHH May Túi Xách Hoàng Gia Phú (“chúng tôi”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng website của chúng tôi. Chính sách bảo mật này sẽ giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của khách hàng.

1. Thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng khi khách hàng liên hệ hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn:

  • Họ và tên
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ email
  • Địa chỉ giao hàng
  • Thông tin thanh toán (nếu có)

Các thông tin này được thu thập khi khách hàng:

  • Đặt hàng trên website
  • Đăng ký nhận tin tức từ chúng tôi
  • Liên hệ hỗ trợ hoặc gửi yêu cầu tư vấn

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng để:

  • Xử lý và hoàn thành đơn hàng
  • Cung cấp dịch vụ tư vấn và hỗ trợ khách hàng
  • Cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ
  • Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt (nếu khách hàng đồng ý nhận thông tin)
  • Đáp ứng các yêu cầu pháp lý hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của công ty

3. Bảo mật thông tin khách hàng

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng bằng các biện pháp an ninh hợp lý để ngăn chặn việc mất mát, truy cập trái phép hoặc tiết lộ thông tin. Tuy nhiên, do môi trường internet không hoàn toàn an toàn, chúng tôi không thể đảm bảo tuyệt đối thông tin khách hàng không bị truy cập trái phép.

4. Chia sẻ thông tin cá nhân

Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:

  • Khi có sự đồng ý của khách hàng
  • Khi cần thiết để thực hiện đơn hàng (ví dụ: cung cấp thông tin giao hàng cho đơn vị vận chuyển)
  • Khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền

5. Quyền lợi của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình
  • Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ của chúng tôi
  • Từ chối nhận thông tin tiếp thị bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi

Chúng tôi có thể sử dụng cookie hoặc các công nghệ theo dõi khác để cải thiện trải nghiệm của khách hàng khi sử dụng website. Khách hàng có thể tùy chỉnh trình duyệt để từ chối cookie, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm duyệt web.

7. Thay đổi chính sách bảo mật

Chúng tôi có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phù hợp với quy định pháp luật hoặc nhu cầu hoạt động. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website của chúng tôi.

8. Thông tin liên hệ

Nếu khách hàng có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

CÔNG TY TNHH MAY TÚI XÁCH HOÀNG GIA PHÚ

Địa chỉ: 22 Bình Đông, Phường 15, Quận 8, Tp.HCM

Điện thoại: 0906.966.682

Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của khách hàng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của quý khách.