CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN & GIAO HÀNG

Công ty TNHH May Túi Xách Hoàng Gia Phú cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa an toàn, nhanh chóng và tiện lợi nhất đến Quý khách hàng trên toàn quốc. Dưới đây là chính sách vận chuyển và giao hàng của chúng tôi:

1. Phạm vi giao hàng

Chúng tôi hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc, đảm bảo sản phẩm được vận chuyển đến khách hàng trong thời gian nhanh nhất có thể.

2. Chi phí và thời gian giao hàng

  • Khu vực nội thành Tp.HCM: Chúng tôi miễn phí giao hàng đối với các đơn hàng trong khu vực nội thành TP.HCM. Thời gian giao hàng dự kiến trong vòng 48 giờ kể từ khi đơn hàng được xác nhận.
  • Khu vực ngoại thành và các tỉnh thành khác:
    • Chi phí giao hàng sẽ được tính theo bảng giá của chành xe hoặc đơn vị vận chuyển do khách hàng lựa chọn.
    • Thời gian giao hàng dự kiến từ 5-7 ngày tùy theo địa điểm nhận hàng.

3. Quy trình giao hàng

  • Sau khi xác nhận đơn hàng, chúng tôi sẽ tiến hành đóng gói cẩn thận và bàn giao cho đơn vị vận chuyển.
  • Quý khách hàng có thể theo dõi tình trạng đơn hàng thông qua thông tin vận chuyển mà chúng tôi cung cấp.
  • Nếu có bất kỳ sự cố nào trong quá trình giao hàng, khách hàng có thể liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.

4. Lưu ý khi nhận hàng

  • Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ lưỡng trước khi ký xác nhận với đơn vị vận chuyển.
  • Nếu phát hiện sản phẩm bị lỗi, hư hỏng hoặc không đúng với đơn đặt hàng, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi trong vòng 24 giờ để được hỗ trợ đổi trả.

5. Trách nhiệm trong quá trình vận chuyển

  • Chúng tôi chịu trách nhiệm về hàng hóa cho đến khi khách hàng nhận hàng.
  • Nếu có bất kỳ sự cố nào do vận chuyển, chúng tôi sẽ phối hợp với đơn vị vận chuyển để giải quyết thỏa đáng cho khách hàng.

6. Liên hệ hỗ trợ

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến vận chuyển và giao hàng, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH MAY TÚI XÁCH HOÀNG GIA PHÚ

Địa chỉ: 22 Bình Đông, Phường 15, Quận 8, Tp.HCM

Điện thoại: 0906.966.682

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ Quý khách để đảm bảo đơn hàng được giao đến tay nhanh chóng và an toàn nhất.